Estudios en el mundo entero, han demostrado que existe una relación directa entre la satisfacción de los empleados y la forma como ellos venden la imagen de la misma, sus productos y servicios a los clientes externos.

El Endomarketing implementa estrategias y acciones propias del marketing al interior de las organizaciones, con el propósito de seducir y cautivar el público interno para fortalecer la relación empresa-trabajador y alcanzar mejores resultados para la organización.